Publicado em 24 de outubro de 2024.
O phishing é um ataque cibernético para tentar roubar informações pessoais ou acessar contas on-line. Muitas vezes, um ataque phishing usa o e-mail para convencer o alvo de que a mensagem é de uma origem confiável. Como a mensagem parece autêntica, o usuário fica propenso a compartilhar dados valiosos da conta.
Como identificar uma mensagem de phishing?
Geralmente, os e-mails de phishing são criados para imitar pessoas e empresas reais, o que pode dificultar a identificação à primeira vista. Tendo isso em vista, o Jusbrasil recomenda que você observe estes sinais:
- O endereço de e-mail do remetente não está associado a um nome de domínio legítimo
Os golpistas usam um domínio falso que imita o de uma empresa legítima. Ressaltamos que os canais oficiais de comunicação do Jusbrasil possuem o domínio @jusbrasil.com.br, @juridicocerto.com.br ou @digesto.com.br.
Qualquer eventual comunicação de remetente diferente desses oficiais pode ser um phishing. Por exemplo, “consultaprocessual23421@%jusbrasil.com.br”: apesar de conter Jusbrasil no domínio, possui um caráter a mais (que é o “%”) que difere do nosso oficial. Ou ainda “jusbrasil.digital”, que, apesar de conter Jusbrasil no domínio, apresenta uma extensão que não é convencional, tampouco utilizada pelo Jusbrasil.
- Solicitações para tomada de medidas urgentes
É normal que e-mails de phishing gerem uma falsa sensação de urgência para convencer os usuários a realizar uma ação, como em avisos de que sua conta foi hackeada. Nessas situações, pedimos que mantenha a calma e entre em contato conosco para confirmar a veracidade da informação.
- Corpo da mensagem com muitos erros
As mensagens de phishing contêm frequentemente erros gramaticais, ortográficos e outros erros flagrantes que ultrapassam o aceitável.
- Sites oficiais com endereços incorretos
Caso clique nos links de um e-mail suspeito, certifique-se de que o URL na barra de endereço do browser apresenta https://www.jusbrasil.com.br/ ou https://juridicocerto.com/.
- E-mails e comunicados não personalizados ou que fogem da identidade visual da marca.
Prezamos muito pela integridade da nossa marca. Se você receber alguma comunicação com nossa logotipo errada ou com baixa resolução, é provável que seja phishing.
O que fazer ao identificar um phishing?
Inicialmente, mantenha a calma e não clique em nenhum link encaminhado por este remetente suspeito. Recomendamos que examine o corpo do e-mail e o remetente, principalmente o domínio. Se clicar acidentalmente em um link de phishing, não insira nenhum dado e feche imediatamente a página.
Em caso de dúvida ou suspeita, entre em contato com nossa central de atendimento por meio deste formulário. Evite o compartilhamento indevido de seus dados.
Alguns servidores possuem a ferramenta de denúncia de phishings. Recomendamos a denúncia imediata do e-mail suspeito.
O Jusbrasil preza pela segurança dos usuários para garantir que tenham o melhor uso das nossas soluções. Para saber mais sobre privacidade e segurança no Jusbrasil, visite nossa Central de Privacidade.